Erfolgreich kommunizieren auch in Konflikten
Klar in der Sache – wertschätzend kommunizieren!
Schwierige Kommunikationssituationen und Konflikte sind gerade in Projekten häufig zu finden. Lernen Sie in diesem Seminar Ihr eigenes Kommunikations- und Konfliktverhalten in der Projektarbeit zu reflektieren, konkrete Lösungsansätze und Tipps zu aktuellen Problemstellungen für Ihre Projektsituationen anzuwenden und Strategien zur Vermeidung typischer Konfliktfelder in Projekten umzusetzen.
Erkennen Sie schon frühzeitig, wie Sie mit bewusster Kommunikation die typischen heiklen Situationen lösen können!
Inhalte
- Grundlagen erfolgreicher Kommunikation in Projekten
- Methoden wirksamer Projektkommunikation
- Wesentliche Botschaften auf den Punkt gebracht
- Tipps für heikle Kommunikationssituationen
- Bedeutung von Konflikten in Projekten
- Entstehung von projektspezifischen Konflikten
- Tipps zur Früherkennung von Konflikten
- Lösungsmuster für typische Projektkonflikte
- Konfliktmoderation / Konfliktgespräch
- Dialog als Instrument zur Minimierung von Konflikten
- Das integrierte Projektinformationssystem
Trainer
Susanne Ruttenstorfer-Schwelle
Dauer
2 Tage
Kosten
830 Euro + 20% USt
Anmeldung
in-house Ausbildung
Maßgeschneidertes in-house-Angebot: Christiane Eschberger
christiane.eschberger@primas.at
Tel. +43-1-533-23-34